Online farmacie wordt steeds een belangrijker onderwerp op de onderhandelingstafel van zorgverzekeraars en ook de klant vraagt hier om. Steeds meer patiënten maken gebruik van online services via de website van de apotheek. Deze flexibiliteit wordt vrijwel in iedere apotheek aangeboden, echter is het voor klanten niet altijd even duidelijk welke mogelijkheden er zijn. Het […]
Door nieuwe (potentiële) toetreders en digitalisering van de farmaceutische zorg is de relatie met de zorgconsument essentieel. Het wordt steeds belangrijker om de lokale positie van de apotheek te versterken en de centrale rol helder te communiceren. Het creëren van bewustwording en het blijven herhalen van de toegevoegde waarde die de apotheek kan, is daarom […]